Життя як система, а не хаос
Операційна система для УК: зменшує витрати, збільшує доходи та автоматизує управління за допомогою AI.
Собівартість обслуговування росте через інфляцію, матеріали та дефіцит кадрів. Підняти тариф не дає ринок і ризик відтоку будинків в ОСББ.
Такі компанії під загрозою дефолту або змушені знижувати якість обслуговування.
УК борються з боргами постфактум, замість того щоб запобігати їхній появі. Борги виросли на 12,5% за квартал.
Штат росте разом із кількістю будинків і сезонністю, а якість обробки звернень падає.
Усі додаткові послуги дають менше 1% обороту. А 95% мешканців вважають прозорість процесів УК критично важливою.
Наведіть на продукт, щоб побачити, що він робить і з чим обмінюється даними.
Від CRM і фінансів до застосунку мешканця та предиктивної аналітики. У кожній вкладці — живий запис роботи в CRM DIM 9000.
Мешканці, персонал, підрядники та будинки в одній системі. Заявки видно списком, на канбані або в календарі.
Борг формується в реальному часі, а мешканець сплачує його в один дотик. Гейміфікація покращує платіжну дисципліну.
Персональний кабінет мешканця під вашим брендом: оплати, заявки, ключі, новини та голосування в одному застосунку.
Єдина система моніторингу KPI по кожному ЖК. Автоматично виявляє аномалії і переводить управління в режим data-driven.
Модель навчена на 5 роках даних DIM 9000. Щодня вона показує керівнику ризики, прогнози й аномалії з готовою рекомендацією.
Секція B · ЖК «Садовий»
Ріст скарг і ініціативна група мешканців.
Теплообмінник · буд. 2–4
Пікове навантаження очікується 15–20 грудня.
Водопостачання · буд. 7
Повторювані звернення з одного стояка.
Приклади інсайтів, які система показує в дашбордах управління
Алгоритм диспетчеризації DIM 9000 пріоритезує заявки і надсилає їх профільному спеціалісту. Людський фактор диспетчера зникає.
Мешканець фотографує поломку і надсилає в застосунку.
AI визначає тип, критичність і відповідального майстра.
Майстер отримує push, виконує роботу в межах SLA і додає фотозвіт.
AI формує звіт, мешканець ставить оцінку, дані йдуть в аналітику.
Управляюча компанія, Київ. Використовує всі модулі платформи з першого дня.
AI-диспетчер сам визначає тип заявки і профільного виконавця
Середній час першої відповіді після запуску AI-оператора
Автоматичні нагадування та оплата в один дотик
Мешканці відкривають і голосують у застосунку
Фінальні звіти про виконання без участі диспетчера
Приймає звернення вночі, у вихідні та в сезонні піки
Середня оцінка UrbanStack у сторах 4,25★ (App Store 4,3 · Google Play 4,2) проти 3,2★ у середньому в конкурентів.
App Store
Google Play
Середнє за оцінками застосунків основних конкурентів в Україні та світі
Дані платформи DIM 9000 · 5 років експлуатації
SaaS-підписка — основа. Маркетплейс і вбудовані платежі збільшують дохід УК без підвищення тарифу.
Усі 9 продуктів екосистеми для управляючої компанії.
Додаткові модулі аналітики та автоматизації диспетчерської.
Рішення для великих девелоперських компаній.
Ефективна вартість підключення на квартиру з урахуванням комісій маркетплейсу (ремонт, клінінг, паркінг) і вбудованих платежів.
Покажемо платформу на ваших об’єктах і порахуємо економію для вашої УК.